お客様の声

今まで当社マキノ祭典にてお葬式のお手伝いをさせていただきましたお客様から温かいお言葉、ご意見を頂きました。
そんなご意見の一部をご紹介させて頂きます。
※アンケートの記載はお客様の了承を得ております。

2021年6月

お客様の声  練馬区T様
担当者
04kojima

小嶋守

総合評価
5/5
葬儀情報
アンケート
親身な対応をして頂いて感謝の気持ちでいっぱいです
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担当者からのコメント

アンケートへのご返信ありがとうございます。
「無事に」というお言葉を頂けて安心致しました。葬儀の中身について理解しやすいように、想いを形にできるように、ご提案、ご解説、資料等もまとめさせて頂きました。今後もお客様への気配り心配りを大切にできるよう努めさせていただきます。
ありがとうございます。

お客様の声  練馬区W様
担当者
25nakajima

中島幸太

総合評価
4.5/5
葬儀情報
アンケート
女性でしたのやさしい花でまともて下さり、喜んでくれてると思います
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担当者からのコメント

アンケートへのご返信ありがとうございます。
お花については、お伺いした内容を元に女性らしく華やかなピンク系のお色でまとめさせて頂きました。
今後ともお客様への丁寧な対応を心掛けて精進していきます。
ありがとうございます。

お客様の声  練馬区T様
担当者
08tokutomi

徳冨裕志

総合評価
5/5
葬儀情報
アンケート
参列者の皆様もご満足いただけたのではないかと家族一同ほっとしております。
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担当者からのコメント

アンケートへのご返信ありがとうございます。
ご家族の方が安心してお見送りができるように、ご参列された皆様への配慮・気配りを心掛け、寄り添って対応させて頂きました。ご葬儀後のことについても私どもでなにかお役に立つことでもございましたら、些細なことでもご遠慮なくもお申しつけください。
ありがとうございます。

お客様の声  練馬区T様
担当者
28takahashi

髙橋耕太

総合評価
5/5
葬儀情報
アンケート
よく理解して下さり、その方向で協力していただいたことに大変感謝しています
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担当者からのコメント

アンケートへのご返信ありがとうございます。
シンプルにというお話が出たので、内容をヒアリングさせて頂き、様々な面でご安心して当日を迎えられるように配慮させて頂きました。お礼のお言葉を頂き、光栄です。これからも鋭意努力していきます。
ありがとうございます。