練馬区のお客様の声 | 練馬区の葬儀・区民葬・家族葬ならマキノ祭典・株式会社まきの

お葬式なのに心が晴れやかにすることができました。

2021年02月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場堀之内斎場

【担当者　小嶋守からのコメント】
この度はアンケートへのご返信、ありがとうございます。
限られた時間の中でお手伝いをさせて頂き、このようなお言葉を頂けてとても嬉しく思います。ありがとうございます。

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私共の心情をお汲み頂きながら接して頂きました。

2021年01月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場落合斎場

【担当者　若林知也からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。突然のことで様々な不安があったかと思いますが、無事に葬儀を執り行うことが出来たとお伺いでき私も安心致しました。
お手伝いさせて頂きありがとうございます。

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受付にコーナーを設けスライドショーと孫から祖父へのプレゼントを置かせていただきました。

2020年12月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場智福治

【担当者　杉浦俊也からのコメント】
この度はアンケート返信頂きありがとうございます。
この度は誠にご愁傷様でございました。
お父様のご葬儀のお手伝いをさせていただきましたこと、大変光栄に存じます。
優しいお人柄が伺える素敵なスライドショーで、お孫様等からすごく慕われているなぁと受付コーナーを見て、私自身もすごく心が温かくなりました。ありがとうございます。

また、お客様とのご縁に感謝し、スタッフ一同、よりお客様に安心・信頼してご利用いただける練馬区の葬儀社を目指して参ります。

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全てにおいてスムーズにそして家族の悲しみに寄り添っていただけるものでした。

2020年12月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場堀ノ内斎場

【担当者　髙橋耕太からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
初めてということと他の葬儀社さんのお話をお伺いし、内容の一つひとつがわかるように、また、その中でご家族の方のご要望が形にできるようにお話をさせて頂きました。
励みになるお言葉をたくさんいただき、とても光栄です。これからも精進していきます。ありがとうございます。

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コロナ過で不安の折 本当に安心出来 葬儀の時は御社にしようとその場で即決しました。

2020年12月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場堀ノ内斎場

【担当者　好永章二からのコメント】
アンケートのご返信ありがとうございます。
突然のことで気が動転してしまう方も少なくない中で、コロナ過という事情もあるので、少しでも安心して頂けるように心がけながらお手伝いをさせて頂きました。
また、お客様から気軽にお電話して頂けるように、社内で改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

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二男、三男とも事前に共有ができました。

2020年11月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場城西サポートセンター

【担当者　杉浦俊也からのコメント】
アンケートのご返信ありがとうございます。 ご家族の方に葬儀の情報が円滑に共有できるようにお手元のスマートフォンで閲覧できるようネット上にフォルダを作成させて頂きました。 時代の中で変化していく葬儀業界ですが、お客様が利用しやすい環境を今後も整えていければと思います。ありがとうございます。

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