お客様の声
今まで当社マキノ祭典にてお葬式のお手伝いをさせていただきましたお客様から温かいお言葉、ご意見を頂きました。
そんなご意見の一部をご紹介させて頂きます。
※アンケートの記載はお客様の了承を得ております。
2021年5月
とても親切な方ばかりで安心して、さまざまな事が相談出来た事を感謝しております。
担当： 井上拓郎
- 火葬式
- 11人
- 無宗教
- 堀之内斎場
お客様の声 練馬区S様
アンケートへのご返信ありがとうございます。
様々なお客様がいらっしゃいますが未経験方がやはり多く、お客様がどんな些細なことでも話しやすい環境を整えられるようにお打合せさせて頂きました。従業員一同これからもお客様の不安な気持ちを少しでも解消できるように心掛けていきます。
ありがとうございます。
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ご親切な対応に大変満足し、感謝申し上げます。
担当： 佐川志穂
- 火葬式
- 5人
- キリスト教
- 堀之内斎場
お客様の声 東大和市Y様
アンケートのご返信ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂けて光栄です。ない方がいいご縁ではありますが、お客様に再度利用したいと思ってもらえるような対応を今後も心がけていきます。
ありがとうございます。
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アフターサービス部があったので丁寧に教えて頂けました。
担当： 渡邉彩子
- 一日葬
- 10人
- 仏教
- 新宿最勝寺
お客様の声 中野区N様
アンケートへのご返信、誠にありがとうございます。
「お葬式が終わってその後のほうが大変だった。」とお客様からお伺いすることも多く、弊社ではお葬式後のこと全般を専門にお手伝いをさせて頂く、アフターサポート事業部ができました。葬儀から葬儀後までお客様が安心できたご様子をお伺いでき、私も安心致しました。
ありがとうございます。
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