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お客様の声 | 練馬・板橋・中野の家族葬・区民葬ならマキノ祭典(株式会社まきの) - Page 35

お客様の声

安心して当日を迎える事ができました。

安心して当日を迎える事ができました。

2021.07.29
練馬区のお客様の声

ご利用斎場東高野会館1階

【担当者 小嶋守からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
慣れないことで不安に思われる方も多数いらっしゃるので、お客様が理解しやすいように、お客様の気持ちを形にできるように努めさせて頂きました。
このようなお言葉を頂き光栄に思います。ありがとうございます。

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安心して当日を迎える事ができました。

安心して当日を迎える事ができました。

2021.07.29
練馬区のお客様の声

ご利用斎場蓮根レインボーホール

【担当者 若林智也からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
故人様の意向とご家族の意向の双方がお葬式の場で形にできるようにご提案をさせて頂きました。
アンケートを拝見させて頂き、私もホッとしております。数々の身にあまるお言葉を頂きありがとうございます。

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女性でしたのでやさしい花でまとめて下さり、喜んでくれてると思います

女性でしたのでやさしい花でまとめて下さり、喜んでくれてると思います

2021.06.29
練馬区のお客様の声

ご利用斎場東高野会館1階

【担当者 小嶋守からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
お客様の不安を解消できるように説明やアドバイスを心掛けさせて頂きました。お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

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アフターサービス部があったので丁寧に教えて頂けました。

アフターサービス部があったので丁寧に教えて頂けました。

2021.05.29
中野区のお客様の声

ご利用斎場新宿最勝寺

【担当者 渡邉彩子からのコメント】
アンケートへのご返信、誠にありがとうございます。
「お葬式が終わってその後のほうが大変だった。」とお客様からお伺いすることも多く、弊社ではお葬式後のこと全般を専門にお手伝いをさせて頂く、アフターサポート事業部ができました。葬儀から葬儀後までお客様が安心できたご様子をお伺いでき、私も安心致しました。
ありがとうございます。

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