お客様の声 | 練馬・板橋・中野の家族葬・区民葬ならマキノ祭典（株式会社まきの） - Page 36

全てにおいてスムーズにそして家族の悲しみに寄り添っていただけるものでした。

ご利用斎場堀ノ内斎場

【担当者　髙橋耕太からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
初めてということと他の葬儀社さんのお話をお伺いし、内容の一つひとつがわかるように、また、その中でご家族の方のご要望が形にできるようにお話をさせて頂きました。
励みになるお言葉をたくさんいただき、とても光栄です。これからも精進していきます。ありがとうございます。

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面会に何度もお邪魔致しましたが、毎回丁寧な対応を頂きありがとうございました。

ご利用斎場堀ノ内斎場

【担当者　髙橋耕太からのコメント】
アンケートへのご返信と弊社の面会室のご利用ありがとうございます。
ご面会時の対応につきましてお褒めの言葉を頂き従業員一同とても嬉しく思います。ご対応の丁寧さを継続していけるように今後も努めさせて頂きます。
ありがとうございます。

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母に父の葬儀の写真を届けて頂きました。

ご利用斎場城西サポートセンター

【担当者　齋藤光司からのコメント】
この度はアンケートへのご返信、ありがとうございます。
葬儀にご参列できない事情があり、ご家族様の想いを代案ではありますが形にすることができ、嬉しく思います。アンケートを拝読させて頂き安心致しました。ありがとうございます。

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コロナ過で不安の折 本当に安心出来 葬儀の時は御社にしようとその場で即決しました。

ご利用斎場堀ノ内斎場

【担当者　好永章二からのコメント】
アンケートのご返信ありがとうございます。
突然のことで気が動転してしまう方も少なくない中で、コロナ過という事情もあるので、少しでも安心して頂けるように心がけながらお手伝いをさせて頂きました。
また、お客様から気軽にお電話して頂けるように、社内で改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

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宿泊先まで紹介してくださりとても助かりました。

ご利用斎場落合斎場

【担当者　佐川志穂からのコメント】
アンケートのご返信ありがとうございます。 突然のことで、初めて来る土地で宿泊施設を探すことは大変だと思います。葬儀とは別の角度かもしれませんが、宿泊施設のご提案ができて良かったです。ありがとうございます。

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二男、三男とも事前に共有ができました。

ご利用斎場城西サポートセンター

【担当者　杉浦俊也からのコメント】
アンケートのご返信ありがとうございます。 ご家族の方に葬儀の情報が円滑に共有できるようにお手元のスマートフォンで閲覧できるようネット上にフォルダを作成させて頂きました。 時代の中で変化していく葬儀業界ですが、お客様が利用しやすい環境を今後も整えていければと思います。ありがとうございます。

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