2021年の記事一覧 | 練馬・板橋・中野の家族葬・区民葬ならマキノ祭典（株式会社まきの）

安心して当日を迎える事ができました。

2021年07月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場蓮根レインボーホール

【担当者　若林智也からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
故人様の意向とご家族の意向の双方がお葬式の場で形にできるようにご提案をさせて頂きました。
アンケートを拝見させて頂き、私もホッとしております。数々の身にあまるお言葉を頂きありがとうございます。

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とても安心しておまかせすることが出来ました。

2021年06月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場戸田葬祭場

【担当者　小嶋守からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。 突然のことで混乱されている中で、お客様に寄り添えるように努めさせて頂きました。 このようなお言葉を頂けて光栄に思います。 ありがとうございます。

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女性でしたのでやさしい花でまとめて下さり、喜んでくれてると思います

2021年06月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場東高野会館1階

【担当者　小嶋守からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
お客様の不安を解消できるように説明やアドバイスを心掛けさせて頂きました。お褒めの言葉を頂戴しとても嬉しく思います。
ありがとうございます。

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アフターサービス部があったので丁寧に教えて頂けました。

2021年05月

中野区のお客様の声

ご利用斎場新宿最勝寺

【担当者　渡邉彩子からのコメント】
アンケートへのご返信、誠にありがとうございます。
「お葬式が終わってその後のほうが大変だった。」とお客様からお伺いすることも多く、弊社ではお葬式後のこと全般を専門にお手伝いをさせて頂く、アフターサポート事業部ができました。葬儀から葬儀後までお客様が安心できたご様子をお伺いでき、私も安心致しました。
ありがとうございます。

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ご親切な対応に大変満足し、謝申し上げます。

2021年05月

杉並区のお客様の声

ご利用斎場堀之内斎場

【担当者　佐川志穂からのコメント】
アンケートのご返信ありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂けて光栄です。ない方がいいご縁ではありますが、お客様に再度利用したいと思ってもらえるような対応を今後も心がけていきます。 ありがとうございます。

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とても親切な方ばかりで安心して、さまざまな事が相談出来た事を感謝しております。

2021年05月

練馬区のお客様の声

ご利用斎場堀ノ内斎場

【担当者　井上拓郎からのコメント】
アンケートへのご返信ありがとうございます。
様々なお客様がいらっしゃいますが未経験方がやはり多く、お客様がどんな些細なことでも話しやすい環境を整えられるようにお打合せさせて頂きました。
従業員一同これからもお客様の不安な気持ちを少しでも解消できるように心掛けていきます。
ありがとうございます。

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